サービスを利⽤し始めるときに⾏うこと
店頭でご契約の⽅は以下の設定を当社にて⾏います。
その際は事前に端末の持ち込み及び購⼊等でのご⽤意をお願いいたします。
SIMカードの挿⼊⽅法
iPhoneの場合
SIMカードに添付のSIMピンを使⽤し、端末側⾯にあるSIMトレイの⽳にまっすぐ奥までSIMピンを挿⼊するとSIMトレイが出てきます。
SIMカードの向きや形状に合わせてSIMカードをセットして挿⼊します。
android端末の場合
機種によりSIMカードの挿⼊⽅法が異なります。
※ご不明な場合は、端末の型番でメーカーのユーザマニュアルをご確認いただくか、販売元にお問合せ下さい。
ネットワーク設定⽅法(インターネット接続)
ご利⽤になる端末をお選び下さい。
- ドコモ製のiPhone（6s以上推奨）
- SIMフリーのiPhone
- Wi−Fi環境（プロファイルをダウンロードする際に必要となります）
- ドコモ製のandroid(バージョン7以上推奨)
- SIMフリーのスマートフォン
iPhoneプロファイル設定
STEP１
１−１ SIMカードを挿⼊
１−２ SIMカードを利⽤するiPhoneに⼊れ、Wi-Fi に接続します
STEP２
２−１ Safariブラウザを起動し本ページを開きます
２−２ iPhone用プロファイルをダウンロード
以下の「iPhone用プロファイル」ボタンからプロファイルをダウンロードします
※Safari以外で、次に⾏うプロファイルをダウンロードした場合、インストールできません。
もしSafari以外でプロファイルをダウンロードしてしまった場合は、必ず先に削除してから改めてSafariでダウンロードをしていただく必要があります。
■削除⽅法：「設定」>「プロファイルがダウンロードされました」＞「ダウンロード済みプロファイルを削除」
２−３ プロファイルのダウンロード許可をクリックし、ダウンロード後は画面を一度閉じてください。
設定へ戻り、「プロファイルがダウンロード済み」が表示されていることを確認してください。
設定画面を開きます。(スマートフォンにより、項目名や設定場所が違う場合があります。)
STEP３
３−１ プロファイルをインストール
３−２ プロファイルをインストールします。
３−３ 設定より先ほどダウンロードしたプロファイルをインストールします。
STEP４
４−１ プロファイルをインストール
４−２ プロファイルをインストールします。
４−３ 設定より先ほどダウンロードしたプロファイルをインストールします。
(当社以外の他のプロファイルがすでに入っている場合は先に削除してください。)
STEP５
５−１ 再起動
iPhoneを再起動後ご利用いただけます。一度Wi-Fiを切り、インターネットをご利用いただけるかお試しください。
androidのAPN設定
STEP①
①−１ SIMカードを挿⼊
SIMカードを利用する端末に入れます。
STEP②
②−１ APNの設定準備をする
APNの設定画面を開きます。(スマートフォンにより、項目名や設定場所が違う場合があります。)
STEP③
③−１ APN設定⼊⼒
以下のAPN情報を入力します。他の項目は触らないでください。
入力内容をコピー＆ペーストする場合はこちらからご利用ください。
| 名前 | つばさモバイル（※⾃由です。わかりやすい名前を⼊⼒してください） |
| APN | dm.jplat.net（ディー エム ドット ジェー ピー エル エー ティー ドット エヌ イー ティー） |
| ユーザー名 | mobile@283 |
| パスワード | 283 |
| 認証タイプ | PAPまたはCHAP |
| POP_Type | IP |
※認証タイプ・PDP Typeは設定可能な場合に設定してください。
※ドットとカンマをお間違えないように注意してください。
STEP④
④−１ APN保存・選択
APN情報を保存し、APNの一覧の中から先ほど作成した「つばさモバイル」のAPNを選択します。
APN保存後、登録されていない場合はもう一度はじめから設定してください。
STEP⑤
⑤−１ 再起動
端末を再起動後ご利用いただけます。
一度Wi-Fiを切り、インターネットをご利用いただけるかお試しください。